Yapay Zeka İle Düşünmek

"Ben bir yapay zeka uzmanı değilim. Ama çok iyi bir oyun arkadaşıyım." Serdar Keskin'in bu samimi itirafı, onun yapay zeka ile olan ilişkisinin temelini oluşturuyor. Future Experience Studio'nun kurucusu olan Keskin, kendini bir deneyim mimarı ve AI stratejik düşünme danışmanı olarak tanımlıyor.Bugüne kadar Coca-Cola, Fenerbahçe, Turkcell, Akbank, Bitexen, Sipay, Pernod Ricard, Kosifler Oto gibi Türkiye'nin önde gelen markalarıyla stratejik dönüşüm, deneyim tasarımı ve içerik kurgusu alanlarında çalıştı. Ancak asıl dönüm noktası, yapay zeka teknolojileriyle tanıştığı dönemde yaşandı. "İlk kez yapay zeka ile çalıştığımda, ona bir çalışana talimat verir gibi davrandım," anlatıyor Keskin. "Sonuçlar hayal kırıklığıydı. Sonra yaklaşımımı değiştirdim. Ona bir düşünce ortağı gibi davranmaya başladım. İşte o zaman sihir başladı." Keskin'in profesyonel yolculuğunun yanı sıra deneyimsel pazarlama alanında Türkiye'de verilen ilk üniversite dersi olan "Experiential Marketing"in Bahçeşehir Üniversitesi'nde 6 yıl boyunca yürütücülüğünü üstlendi. Bir çok üniversitede ders verirken, teorik bilgiyi pratiğe dönüştürmenin yollarını keşfetti. Keskin'in çalışma felsefesi, tasarladığı "Experience Architect + Partner Network" modelinde somutlaşıyor: Stratejiyi kendi üretir, uygulama süreçlerini ise alanında uzman partnerlerle entegre biçimde yönetir. Bu yaklaşım, yapay zeka ile olan ilişkisinde de kendini gösteriyor. Reklam Yaratıcıları Derneği (RYD) Genel Sekreteri olarak sektörel yaratıcılık ekosistemine katkı sunan Keskin, KPMG Türkiye gibi platformlarda deneyim stratejileri üzerine ortak içerikler üretiyor. Felis, Brandverse, Kotler Awards gibi prestijli ödül platformlarında jüri üyesi olarak yer aldı. Keskin'in yaratıcılığı sadece iş dünyasıyla sınırlı değil. Kurucusu olduğu House of Humidor ile seçkin yaşam tarzına ve küratörlüğe odaklanan özgün bir topluluk modeli geliştirmiş; danışmanlık vizyonunu yalnızca anlatmakla kalmayıp yaşanabilir hale getirmiş. Yapay Zekayla Düşünmek, Keskin'in bu zengin deneyiminin Türkiye'deki yansıması. Kitap, yapay zeka tarafından yazılmadı; yapay zeka ile düşünerek yazıldı. Keskin'in felsefesine göre, iyi kurgulanmış bir deneyim sadece algıyı değil, davranışı ve bağı da dönüştürür. Ve bu yüzden deneyim, stratejinin ta kendisidir. Bu yaklaşımı yapay zeka ile olan ilişkisinde de uygulayan Keskin, okuyucularına teknik bilgi değil, düşünce sanatı öğretiyor. Çünkü ona göre yapay zeka ile en güçlü ortaklık, en iyi iletişimle başlar.